Atendimento ao consumidor

Livro de Reclamações

Registre uma queixa ou reclamação neste formulário e guarde seu comprovante com data e número de acompanhamento.

Canal de atendimento

Sua solicitação merece uma resposta clara.

Reclamação: insatisfação relacionada a um produto ou serviço. Queixa: insatisfação com o atendimento ou outros aspectos não vinculados diretamente ao produto ou serviço.

Ao terminar, você verá um comprovante que poderá imprimir ou salvar como PDF. Guarde o número para futuras consultas. O atendimento de reclamações e queixas é realizado dentro dos 15 dias úteis previstos pela regulamentação peruana.

Você também pode escrever para contacto@jasbaigorria.com e informar seu número de registro. Registrar uma queixa ou reclamação é gratuito e não limita outros direitos.

Dados do prestador

JAS BAIGORRIA

Domicílio legal: Chiclayo

contacto@jasbaigorria.com

Consulte o estado de sua solicitação

Use o número do comprovante e o mesmo e-mail usado no registro.

1. Identificação do consumidor
2. Produto ou serviço
3. Fatos e pedido