Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Registra una queja o un reclamo en este formulario y conserva tu constancia con fecha y número de seguimiento.

Canal de atención

Tu solicitud merece una respuesta clara.

Reclamo: disconformidad relacionada con un producto o servicio. Queja: disconformidad con la atención u otros aspectos no vinculados directamente con el producto o servicio.

Al terminar, verás una constancia que puedes imprimir o guardar como PDF. Guarda su número para futuras consultas. La atención de reclamos y quejas se realiza dentro de los 15 días hábiles previstos por la normativa peruana.

También puedes escribir a contacto@jasbaigorria.com e indicar tu número de registro. Registrar una queja o reclamo es gratuito y no limita otros derechos.

Datos del proveedor

JAS BAIGORRIA

Domicilio legal: Chiclayo

contacto@jasbaigorria.com

Consulta el estado de tu solicitud

Utiliza el número de la constancia y el mismo correo con el que la registraste.

1. Identificación del consumidor
2. Producto o servicio
3. Hechos y pedido