Service aux consommateurs
Registre des réclamations
Déposez une plainte ou une réclamation dans ce formulaire et conservez votre attestation avec sa date et son numéro de suivi.
Canal de traitement
Votre demande mérite une réponse claire.
Réclamation : insatisfaction liée à un produit ou à un service. Plainte : insatisfaction concernant la prise en charge ou d’autres aspects non directement liés au produit ou au service.
Une fois terminé, vous verrez une attestation que vous pourrez imprimer ou enregistrer en PDF. Conservez son numéro pour vos prochaines demandes. Les réclamations et plaintes sont traitées dans les 15 jours ouvrables prévus par la réglementation péruvienne.
Vous pouvez aussi écrire à contacto@jasbaigorria.com en indiquant votre numéro d’enregistrement. Le dépôt d’une plainte ou d’une réclamation est gratuit et ne limite aucun autre droit.
Plus d’informations dans les informations officielles d’Indecopi.
Attestation d’enregistrement · JAS BAIGORRIA
Votre demande a été enregistrée.
JAS BAIGORRIA · Domicile légal : Chiclayo
- Numéro
- Date et heure (Pérou)
- Type
- Consommateur
- Document
- Adresse électronique
- Téléphone
- Bien faisant l’objet du contrat
- Produit ou service
- Montant déclaré
- Détail
- Demande
- Actions ou observations du prestataire
- En cours d’évaluation. La réponse sera communiquée par écrit à l’adresse électronique enregistrée.
Conservez cette attestation. Consultez l’état sur cette page avec le numéro d’enregistrement et votre adresse électronique, ou écrivez à contacto@jasbaigorria.com. Le dépôt ne limite aucun autre droit du consommateur.