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Automação de WhatsApp
Desenhamos respostas, encaminhamentos e acompanhamento pelo WhatsApp conforme as permissões e a plataforma oficial.
O serviço em detalhe
O que resolve
Organizamos o atendimento pelo WhatsApp para responder, encaminhar e acompanhar conforme a etapa do cliente. O projeto considera permissões, modelos e capacidades da plataforma oficial pertinente.
Quando é indicado
Uma resposta para este momento
As mensagens se acumulam, solicitações se perdem ou várias pessoas respondem sem um contexto compartilhado.
Escopo do trabalho
O que fazemos
Mapa de conversas, menus ou fluxos, regras de atribuição, conexão com CRM, horários e encaminhamento para pessoas.
Entregas específicas
O que você recebe
As entregas se ajustam às informações disponíveis e ao escopo acordado.
Roteiros, fluxograma e configuração dentro das capacidades e dos acessos contratados.
Para quem
Equipes comerciais e operacionais que precisam de uma plataforma digital coerente.
Este serviço se encaixa no seu projeto? Vamos conversar ↗Método JAS
Um processo claro, adaptado ao seu projeto.
Primeiro delimitamos o objetivo e as informações disponíveis. Depois acordamos uma proposta de atividades e entregas. A revisão final define próximos passos e responsáveis. Conheça o método completo ↗
Perguntas frequentes
Respostas para decidir
O que inclui Automação de WhatsApp?
Organizamos o atendimento pelo WhatsApp para responder, encaminhar e acompanhar conforme a etapa do cliente. O projeto considera permissões, modelos e capacidades da plataforma oficial pertinente.
Quando solicitar este serviço?
Quando as mensagens se acumulam, solicitações se perdem ou várias pessoas respondem sem um contexto compartilhado.
Quais atividades estão incluídas?
Mapa de conversas, menus ou fluxos, regras de atribuição, conexão com CRM, horários e encaminhamento para pessoas.
Quais entregas posso receber?
Roteiros, fluxograma e configuração dentro das capacidades e dos acessos contratados.
Quais informações preciso para começar?
Compartilhe os processos que deseja melhorar, os sistemas atuais, os dados disponíveis e os responsáveis por cada ferramenta.
Como o avanço é acompanhado?
Testamos os fluxos com casos de uso reais e avaliamos funcionamento, dados, permissões e adoção pela equipe.
Próximo passo
Serviços conectados a este trabalho.
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Conte-nos o que precisa resolver.
Conte-nos seu objetivo e ponto de partida para definirmos juntos o escopo de Automação de WhatsApp.