Informations juridiques
Produits numériques
Informations sur l’accès et l’utilisation des livres numériques, livres audio, cours et autres fichiers numériques lorsqu’ils sont proposés.
Mis à jour le 27 septembre 2026
Description préalable
Chaque fiche de vente doit préciser le format, les contenus inclus, les exigences techniques, le prix, la devise, le mode d’accès et l’assistance. La couverture ou la description générale ne remplace pas ces conditions. Si la fiche ne comporte pas de lien d’achat, renseignez-vous sur la disponibilité avant tout paiement.
Livraison et accès
Le moyen et le moment de livraison sont indiqués dans les conditions spécifiques acceptées pour chaque produit. En cas de problème d’accès, signalez-le au canal d’assistance indiqué ou écrivez à contacto@jasbaigorria.com avec le justificatif et la référence d’achat. N’incluez jamais de mot de passe ou de données de carte dans le message.
Utilisation autorisée
Sauf autorisation expresse, l’achat accorde un accès personnel au contenu sans transférer de droits d’auteur, d’exploitation commerciale ou de distribution de copies. Des licences particulières peuvent prévoir des usages supplémentaires.
Incidents et remboursements
Nous examinons les problèmes de livraison, d’accès, de doublon ou d’écart avec l’offre conformément aux conditions d’achat et aux droits du consommateur. Consultez la politique d’annulation et de remboursement ou utilisez le registre des réclamations lorsque nécessaire.
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